Empregado (a) de Mesa 2ª (M/F)

Junte-se à equipa NH Collection e trabalhe em hotéis e resorts cativantes, localizados em edifícios icónicos em vários destinos da Europa, América Latina, Médio Oriente, Ásia e Grande China. Como Empregado(a) de Mesa 2ª, será responsável por assegurar o serviço de mesa, desde a preparação da mise-en-place até ao atendimento dos clientes, prestando informações e promovendo os produtos do restaurante e dos restantes outlets do hotel de forma a maximizar o consumo. Terá a oportunidade de criar uma atmosfera eclético-elegante e oferecer aos clientes estadias impulsionadas por sensações extraordinárias, prestando atenção aos detalhes capazes de criar momentos memoráveis.

Sua missão incluirá prestar um excelente serviço ao cliente, acolher clientes no restaurante, manter contacto direto durante refeições e eventos, reconhecer clientes frequentes prestando atenção às suas preferências, e conhecer todos os produtos e serviços disponíveis. Comunicará eficazmente com a equipa de cozinha, gerirá reservas e mesas, efetuará limpeza de áreas, processará pagamentos através de sistemas de ponto de venda, e promoverá técnicas de upselling. Garantirá que todos os outlets estejam limpos e prontos para receber clientes, cumprindo os procedimentos internos e normas de higiene e segurança HACCP.

A Minor Hotels Europe & Americas oferece experiências interculturais e carreiras emocionantes com benefícios inspiradores incluindo formação contínua, iniciativas de bem-estar, programas de reconhecimento, tarifas com desconto em hotéis mundiais, seguro de saúde, assistência médica domiciliária, subsídio de alimentação e participação em projetos de responsabilidade social.