Colaborador/a de Sapataria - Tempo Completo
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Colaborador/a de Sapataria para integrar a nossa equipa dinâmica em Vila Nova de Gaia. Nesta posição, será responsável por satisfazer as necessidades de compra dos clientes, mantendo elevados padrões de imagem pessoal e do ambiente de trabalho, enquanto contribui para atingir os objetivos qualitativos e quantitativos da empresa.
As suas principais responsabilidades incluem aconselhar e prestar atendimento de qualidade aos clientes durante o processo de compra, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos. Deverá também manter um controlo adequado do inventário, assegurando a disponibilidade dos produtos e reportando as necessidades de reposição. Realizará o acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente e promover a sua fidelização, enquanto executa todas as operações relacionadas com a venda de forma a atingir ou superar os objetivos estabelecidos.
A El Corte Inglés oferece um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor, onde cada pessoa é bem-vinda e o seu talento é reconhecido. Oferecemos formação inicial e contínua adaptada ao posto, oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional, bem como diversos benefícios sociais que contribuem para o seu bem-estar.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Aconselhamento de produtos
- Gestão de inventário
- Operações de venda
- Acompanhamento pós-venda
Responsabilidades
- Aconselhar e prestar atendimento aos clientes durante o processo de compra, fornecendo informações detalhadas sobre os produtos
- Manter um controlo adequado do inventário, assegurando a disponibilidade dos produtos e reportando as necessidades de reposição
- Realizar o acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente e promover a sua fidelização
- Realizar todas as operações relacionadas com a venda de forma a atingir ou superar os objetivos estabelecidos pela empresa
Benefícios
- Formação inicial e contínua adaptada ao posto
- Oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional
- 3 dias adicionais de férias em caso de ausências nulas
- Meio-dia de folga no aniversário do/dos filho/s até aos 18 anos
- Medidas de apoio à parentalidade
- Centro médico próprio à disposição dos colaboradores
- Benefícios de apoio à educação (protocolos com instituições educativas, bolsas de estudo, concursos internos)
- Descontos para colaboradores
- Dia extra para ações de voluntariado
- Programa de apoio a colaboradores com filhos com grau de incapacidade igual ou superior a 60%
- Protocolos e colaborações com outras instituições
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