Assessor de Cliente que Fala Holandês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
A Intelcia Portugal está à procura de Assessores de Cliente fluentes em holandês e inglês para integrar a sua equipa em Lisboa. Nesta função, você será responsável por lidar com solicitações de clientes através de chamadas telefónicas, fornecendo suporte de produtos e ferramentas, e realizando tarefas administrativas como gestão de documentação e atualização de bases de dados. Utilizará as ferramentas adquiridas durante a formação inicial para garantir um serviço de alta qualidade e atender efetivamente aos clientes.
O candidato ideal é falante nativo ou fluente em holandês, com bom domínio de inglês, e deve estar a residir em Portugal. Procuramos alguém com excelentes competências de comunicação, capacidade de multitarefa e orientação para trabalho em equipa. Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem. A Intelcia oferece uma cultura corporativa baseada em valores e DNA humano, formação inicial paga, contrato de trabalho, seguro de saúde após 6 meses, e um salário atrativo com benefícios incluindo cesta de refeição e bónus de desempenho.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Holandês fluente
- Inglês
- Competências de comunicação
- Multitarefa
- Literacia informática
- Gestão de documentação
- Atualização de bases de dados
Responsabilidades
- Lidar com solicitações de clientes respondendo a chamadas telefónicas recebidas
- Responder às solicitações de clientes de forma eficaz e atempada, garantindo um serviço de alta qualidade
- Fornecer suporte de produto e ferramenta para melhorar a experiência do cliente
- Realizar tarefas administrativas: gestão de documentação e atualização de bases de dados
Benefícios
- Cultura corporativa baseada em gestão com valores e DNA humano
- Formação inicial paga
- Contrato de trabalho
- Seguro de saúde após 6 meses na empresa
- Salário atrativo e motivador com bónus
- Cesta de refeição
- Bónus de desempenho
Conhece alguém para esta vaga?