- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
O Hospital da Luz Lisboa está a reforçar a sua equipa de Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI) e procura um Técnico de Sistemas e Tecnologias de Informação para integrar a equipa de suporte operacional. Este profissional será responsável pela resolução de incidentes de hardware e software em postos de trabalho, diagnóstico técnico, reparação e reconfiguração de equipamentos informáticos, bem como pelo apoio direto aos utilizadores finais.
No teu dia a dia, vais executar intervenções presenciais para resolução de problemas de hardware e software, realizar diagnósticos técnicos e reparações de equipamentos, prestar apoio aos utilizadores finais com comunicação clara e orientada à resolução, registar e fechar incidentes de acordo com procedimentos internos, e colaborar na gestão de stock de equipamentos e consumíveis. Será necessário cumprir procedimentos técnicos e normas internas, além de ter disponibilidade para deslocações às diferentes unidades Luz Saúde para projetos e ações de prevenção.
O Hospital da Luz oferece integração num dos maiores grupos privados de prestação de cuidados de saúde em Portugal, remuneração adequada à função, possibilidade de evolução de carreira, seguro de saúde e plano de saúde para colaboradores que inclui familiares em condições favoráveis.
Competências
- Hardware (PC, Impressoras)
- Diagnóstico de problemas de Hardware
- Sistema Operativo Windows
- Suporte técnico a utilizadores
- Comunicação técnica
- Trabalho em equipa
- Inglês
Responsabilidades
- Intervenção presencial para resolução de incidentes de hardware e software em postos de trabalho
- Diagnóstico técnico, reparação, substituição e reconfiguração de equipamentos informáticos
- Apoio direto aos utilizadores finais, garantindo comunicação clara e orientada à resolução
- Registo, atualização e fecho de incidentes e pedidos de acordo com procedimentos internos
- Gestão e controlo de stock de equipamentos e consumíveis
- Colaboração na gestão de imobilizado
- Cumprimento de procedimentos técnicos e normas internas
- Deslocações para projetos nas unidades Luz Saúde e ações de prevenção periódicas
Benefícios
- Integração num dos maiores grupos privados de prestação de cuidados de saúde em Portugal
- Remuneração adequada para a função e nível de experiência
- Possibilidade de evolução de carreira
- Seguro de Saúde
- Plano de Saúde para Colaboradores (inclui familiares em condições favoráveis)