Recepcionista de 2ª (M/F) Hotel Melia Lisboa Aeroporto
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
Procuramos um Recepcionista para integrar a equipa do Hotel Melia Lisboa Aeroporto. Será responsável por atender clientes nas variadas vertentes do serviço, incluindo atendimento telefónico, check-in e check-out, coordenação com outros departamentos, controlo de acessos e gestão de reservas. Este é um papel fundamental na experiência do hóspede, exigindo forte orientação para o cliente e excelentes competências de comunicação.
Requisitamos um profissional com formação ao nível do 12º ano ou curso técnico/universitário, com experiência mínima de 1 ano em funções similares. Deve demonstrar fluência em língua inglesa, conhecimentos sólidos de ferramentas informáticas (Microsoft Office e NewHotel), espírito de equipa e capacidade de trabalhar em horários diurnos e noturnos. Valorizamos dinamismo, proatividade e resistência ao stress.
Ofertamos vencimento compatível com as funções, contrato de trabalho com continuidade garantida conforme evolução e produtividade, integração numa equipa sólida, formação e acompanhamento, seguro de saúde após 3 meses de contrato, bem como descontos e parcerias em diferentes marcas no mercado.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Atendimento telefónico
- Check-in e check-out
- Coordenação interdepartamental
- Controlo de acessos
- Gestão de reservas
- Microsoft Office
- NewHotel
- Comunicação
- Trabalho em equipa
- Relacionamento interpessoal
Responsabilidades
- Atender clientes nas variadas vertentes do serviço
- Realizar atendimento telefónico
- Efetuar check-in e check-out
- Coordenar com outros departamentos
- Controlar acessos
- Gerir reservas
Benefícios
- Vencimento compatível com as funções
- Contrato de trabalho para continuidade garantida
- Integração numa equipa sólida
- Formação e acompanhamento
- Seguro de saúde após 3 meses de contrato
- Descontos e parcerias em diferentes marcas