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Rececionista (M/F) Hotel Star Inn Lisboa

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Descrição

Procuramos um Rececionista (M/F) para integrar a equipa do Hotel Star Inn em Lisboa. A função principal consiste em atender clientes nas variadas vertentes do serviço, incluindo atendimento telefónico, check-in e check-out, coordenação com outros departamentos, controlo de acessos e reservas. O candidato ideal demonstra forte orientação para o cliente, excelentes competências de comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão em ambiente dinâmico.

O candidato deverá possuir formação ao nível do 12º ano ou curso técnico/universitário, com experiência mínima de 1 ano em função semelhante. São essenciais bons conhecimentos informáticos, nomeadamente Microsoft Office e NewHotel, bem como fluência em inglês. Valorizamos proatividade, dinamismo, espírito de equipa e disponibilidade para horários diurnos e noturnos.

Oferecem-se contrato de trabalho com continuidade garantida conforme evolução e produtividade, integração numa equipa sólida, formação e acompanhamento, seguro de saúde após 3 meses e descontos em parcerias comerciais.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Atendimento telefónico
  • Check-in e check-out
  • Microsoft Office
  • NewHotel
  • Gestão de reservas
  • Comunicação
  • Trabalho em equipa

Responsabilidades

  • Atender clientes nas variadas vertentes do serviço
  • Realizar atendimento telefónico
  • Coordenar check-in e check-out de hóspedes
  • Coordenar com outros departamentos
  • Controlar acessos e reservas
  • Gerir relacionamento com clientes

Benefícios

  • Vencimento compatível com as funções desempenhadas
  • Contrato de trabalho com continuidade garantida conforme evolução e produtividade
  • Integração numa equipa sólida
  • Formação e acompanhamento
  • Seguro de saúde após 3 meses de contrato
  • Descontos e parcerias em diferentes marcas no mercado

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