Rececionista de 2ª (M/F) – Hotel Melia Lisboa Oriente
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
Procuramos um Rececionista de 2ª para integrar a equipa do Hotel Melia Lisboa Oriente. Nesta posição, será responsável por atender clientes nas variadas vertentes do serviço, incluindo atendimento telefónico, check-in e check-out, coordenação com outros departamentos, controlo de acessos e reservas. Trata-se de uma oportunidade para trabalhar numa equipa sólida, com formação e acompanhamento contínuo.
Procuramos um candidato com formação ao nível do 12º ano ou Curso Técnico/Universitário, com experiência mínima de 1 ano em função semelhante. Deve possuir bons conhecimentos informáticos (Microsoft Office e NewHotel), ser fluente em inglês (valorizando-se outros idiomas) e ter fortes competências de comunicação e orientação para o cliente. Espírito de equipa e facilidade de relacionamento interpessoal são essenciais, tal como disponibilidade para horários diurnos e noturnos.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Atendimento telefónico
- Check-in e check-out
- Coordenação interdepartamental
- Controlo de acessos e reservas
- Microsoft Office
- NewHotel
- Comunicação
- Relacionamento interpessoal
Responsabilidades
- Atender clientes nas variadas vertentes do serviço
- Realizar atendimento telefónico
- Efetuar check-in e check-out de hóspedes
- Coordenar com outros departamentos
- Controlar acessos e reservas
Benefícios
- Vencimento compatível com as funções desempenhadas
- Contrato de trabalho para continuidade garantida
- Integração numa equipa sólida
- Formação e acompanhamento
- Seguro de saúde após 3 meses de contrato
- Descontos na marca Melia
- Descontos e parcerias em diferentes marcas no mercado