Rececionista de 2ª (M/F)
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
Procuramos um Rececionista para integrar a equipa do Hotel TRYP Caparica Mar. Na qualidade de rececionista, será responsável por atender clientes em diversas vertentes do serviço, incluindo atendimento telefónico, check-in e check-out, coordenação com outros departamentos, controlo de acessos e reservas. Este é um papel fundamental na experiência do cliente, requerendo excelentes competências de comunicação e orientação para o serviço.
O candidato ideal possui formação ao nível do 12º ano ou curso técnico, com experiência mínima de 1 ano em funções semelhantes. É essencial fluência em língua inglesa e bons conhecimentos informáticos, particularmente em ferramentas Microsoft Office e sistema NewHotel. Valorizamos espírito de equipa, dinamismo, proatividade e capacidade de resistência ao stress, com disponibilidade para horários diurnos e noturnos.
Oferecemos integração numa equipa sólida, formação e acompanhamento contínuo, contrato de trabalho para continuidade garantida, seguro de saúde após 3 meses de contrato, e descontos e parcerias em diferentes marcas no mercado.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Atendimento telefónico
- Check-in e check-out
- Microsoft Office
- NewHotel
- Coordenação interdepartamental
- Gestão de reservas
- Controlo de acessos
- Comunicação
- Trabalho em equipa
Responsabilidades
- Atender clientes nas variadas vertentes do serviço
- Realizar atendimento telefónico
- Executar procedimentos de check-in e check-out
- Coordenar com outros departamentos
- Controlar acessos ao hotel
- Gerir reservas
Benefícios
- Vencimento compatível com as funções desempenhadas
- Contrato de trabalho para continuidade garantida conforme evolução e produtividade
- Integração numa equipa sólida
- Formação e acompanhamento
- Seguro de saúde após 3 meses de contrato
- Descontos e parcerias em diferentes marcas no mercado