- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A MC Sonae, através da marca BAGGA, procura um Operador de Café para integrar a sua equipa em Esposende. A BAGGA é uma escolha de referência com uma vasta gama de café, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, presente em todo o país com uma atmosfera moderna e acolhedora. Nesta posição, será responsável por garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento, mantendo altos padrões de qualidade no atendimento ao cliente e proporcionando uma experiência positiva e acolhedora.
Será necessário seguir e promover os procedimentos necessários para operações eficientes, desde a preparação até ao atendimento ao cliente, garantindo sempre a satisfação e o regresso dos clientes. A empresa valoriza a paixão genuína pela área de restauração e café, assim como experiência anterior em estabelecimentos similares. Conhecimento de ferramentas informáticas como Office e software Winrest, bem como formação técnica em catering/hotelaria, são considerados diferenciais.
A MC Sonae oferece um pacote de benefícios competitivo que inclui subsídio de refeição, planos de telecomunicações, programas de mobilidade interna, seguros de saúde e vida, plataformas de formação contínua, descontos com mais de 300 marcas, e diversos programas de apoio psicossocial e bem-estar.
Competências
- Operação de estabelecimentos de café
- Atendimento ao cliente
- Microsoft Office
- Software Winrest
- Preparação de bebidas
- Serviço de refeições ligeiras
- Procedimentos de higiene e segurança alimentar
Responsabilidades
- Garantir o funcionamento eficiente do estabelecimento
- Seguir e promover procedimentos necessários para operações eficientes, desde a preparação até ao atendimento ao cliente
- Manter altos padrões de qualidade no atendimento ao cliente
- Proporcionar uma experiência positiva e acolhedora a cada cliente
- Prestar um serviço atento e cuidadoso
- Encorajar o regresso dos clientes
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Dá Card
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de mobilidade interna para promoção de talentos
- Seguro de saúde e vida para colaboradores permanentes, com possibilidade de extensão a familiares
- Plano de onboarding e formação inicial
- Plataforma contínua de formação
- Programa de literacia financeira
- Prémios escolares e bolsas de mérito para filhos de colaboradores
- Programas de férias durante interrupções escolares
- Kit de boas-vindas para recém-nascidos
- Vacina da gripe com administração gratuita
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de promoção de saúde mental e consultações nutricionais
- Programa de desconto e parcerias com mais de 300 marcas
- Salário competitivo
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