Apoio Técnico ao Cliente – Falante de Dinamarquês em Lisboa

Procuramos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar a uma multinacional líder na criação de produtos multimédia e software, conhecida por ser a marca mais forte no campo do software de marketing digital. Nesta posição, será responsável por fornecer suporte técnico excepcional aos clientes através de telefone e email, resolvendo problemas técnicos de forma criativa e transformando cada desafio numa experiência positiva.

Suas principais responsabilidades incluem ser um defensor incansável dos clientes e dos seus problemas, garantir a satisfação do cliente apresentando soluções criativas, recuperar a confiança dos clientes na marca e fornecer recomendações para atender às suas necessidades. Terá um papel central dentro da organização interna, utilizando suas excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal para construir e manter relacionamentos positivos com os clientes.

A Teleperformance oferece um ambiente dinâmico com benefícios abrangentes, incluindo seguros de saúde, assistência de recolocação, subsídios de alimentação e cursos de português. Se você é um profissional orientado para o cliente com pelo menos 1 ano de experiência em suporte técnico, fluente em dinamarquês (C2) e com bom conhecimento de inglês (B2), esta é uma oportunidade ideal para crescer com uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal.