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Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura um Team Leader (m/f) para reforçar a sua equipa na loja de Gaia Porto. A marca Tiffosi, especializada em jeans, caracteriza-se pela presença simultânea nos segmentos de Adulto e Teen, com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional.
No teu dia-a-dia, serás responsável por cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, utilizar ferramentas de análise de rentabilidade para potenciar vendas, dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, garantir o acolhimento e formação de novos colaboradores, e promover o desenvolvimento contínuo da equipa.
Valorizamos candidatos com habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura, experiência superior a 1 ano em funções similares, conhecimentos informáticos, experiência em análise de vendas e KPIs, capacidade de liderança e gestão de equipas, facilidade de comunicação e disponibilidade de horário.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões que permitam potenciar as vendas
- Garantir a implementação das ações necessárias para melhorar resultados
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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