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Líder de Equipa (m/f)

Tiffosi·Gaia, Porto, PT·Publicado há 177 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Gaia, Porto, PTEfetivoTempo inteiroJúnior nível

Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura reforçar a sua equipa com um Líder de Equipa (m/f) para a loja Gaia Porto. Será responsável por cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente, utilizando ferramentas de análise de rentabilidade para potenciar as vendas. No teu dia-a-dia, irás dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, garantindo o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores. Promoverás o desenvolvimento dos elementos da equipa através de uma liderança forte e de uma comunicação clara, com capacidade de análise de vendas e KPI's.

Responsabilidades

  • Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
  • Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade de loja para tomada de decisões que potenciem as vendas
  • Garantir a implementação das ações necessárias para atingir objetivos
  • Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
  • Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
  • Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa

Competências

Liderança de equipasGestão de lojaAnálise de vendasKPI'sAtendimento ao clienteConhecimentos informáticosComunicação interpessoalGestão de recursos humanos

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