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Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura reforçar a sua equipa com um Líder de Equipa (m/f) para a loja Gaia Porto. Será responsável por cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente, utilizando ferramentas de análise de rentabilidade para potenciar as vendas.
No teu dia-a-dia, irás dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, garantindo o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores. Promoverás o desenvolvimento dos elementos da equipa através de uma liderança forte e de uma comunicação clara, com capacidade de análise de vendas e KPI's.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade de loja para tomada de decisões que potenciem as vendas
- Garantir a implementação das ações necessárias para atingir objetivos
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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