
Team Leader (m/f) - Tiffosi Gaia Porto
Candidatura gerida por InterviewHR
Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura um Team Leader (m/f) para reforçar a sua equipa na loja Gaia Porto. Como Team Leader, serás responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, implementar estratégias de rentabilidade e potenciar as vendas através da análise de dados e KPIs. Darás suporte na gestão global da loja, incluindo imagem, equipa e objetivos comerciais. No teu dia-a-dia, irás cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, utilizando ferramentas de análise de rentabilidade para a tomada de decisões. Serás responsável pelo acolhimento, integração e formação de novos colaboradores, promovendo o desenvolvimento contínuo da equipa. Esta é uma oportunidade ideal para quem possui forte capacidade de liderança, excelentes competências de comunicação e experiência comprovada em gestão de equipas e análise de vendas.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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