Rececionista 2ª (m/f)

O Grupo Pestana procura um Rececionista 2ª para a Pousada de Alfama, uma oportunidade para se juntar a uma equipa dinâmica num ambiente multicultural e internacional. Será responsável pela receção e acolhimento de clientes, garantindo uma experiência de qualidade desde o primeiro contacto, tratamento de reclamações e gestão de informações relativas aos serviços disponíveis.

Na qualidade de Rececionista, apoiará os clientes em pedidos de informação, procederá ao lançamento de consumos e despesas nas contas, verificará o movimento de entradas e saídas, e comunicará com as restantes seções para assegurar a prestação integrada de serviços. Este é um papel fundamental que requer uma atitude proativa, excelente capacidade de comunicação e um elevado sentido de responsabilidade.

O Pestana Hotel Group compromete-se a oferecer-lhe possibilidades contínuas de desenvolvimento através da Pestana Academy, mobilidade interna em várias geografias e um ambiente respeitoso e inclusivo. Beneficiará de vantagens como cartão staff com descontos exclusivos, plano de saúde e 25 dias de férias.