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Junte-se ao Pestana Hotel Group, o maior grupo português no setor do turismo, e faça parte de uma equipa de excelência com presença em mais de 100 hotéis em 16 países. Como Agente de Front Office no Pestana Gramacho Residences, será responsável por receber os clientes e proporcionar uma experiência memorável desde o primeiro contacto.
Neste papel, irá garantir o cumprimento de todos os procedimentos operacionais, realizando check-ins e check-outs de forma correta e eficiente. A sua paixão pelo contacto com o cliente e colaboração em equipa serão essenciais para assegurar que cada hóspede se sinta bem-vindo e satisfeito durante a sua estadia.
O Pestana Hotel Group oferece oportunidades de desenvolvimento profissional através da Pestana Academy, benefícios como plano de saúde, cartão de descontos em unidades Pestana e parcerias, além de mobilidade interna para crescer em várias geografias.
Responsabilidades
- Receber os clientes aquando da chegada à unidade
- Assegurar o cumprimento de todos os procedimentos operacionais
- Garantir que o processo de check-in e check-out é realizado de forma correta
- Realizar outras atividades necessárias à persecução dos objetivos da função
Competências
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Benefícios
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★ 3.4
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