
Empregado de Mesa de 1ª (m/f)
Candidatura gerida por InterviewHR
O Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa com mais de 100 hotéis e pousadas em 16 países, está a recrutar um Empregado de Mesa de 1ª para a Pousada de Viseu. Procuramos um profissional experiente e dedicado ao serviço de excelência, com capacidade de proporcionar uma experiência memorável aos nossos clientes. As suas principais responsabilidades incluem receber e acompanhar clientes, apresentar menus com informações detalhadas sobre produtos e alergias, preparar mesas com profissionalismo, receber pedidos e garantir um serviço de F&B de qualidade em diferentes áreas da pousada, incluindo room service. Deverá trabalhar em estreita colaboração com a equipa da cozinha e demonstrar excelente capacidade de comunicação e organização. Procuramos um candidato com formação em Hotelaria/Turismo, pelo menos 2 anos de experiência como empregado de mesa (preferencialmente em hotelaria), conhecimentos de sistemas Micros/Simphony, e fluência em inglês. Deve ser versátil, proativo e flexível para trabalhar em diferentes turnos conforme as necessidades operacionais.
Responsabilidades
- Receber e acompanhar clientes até à mesa
- Apresentar o menu e fornecer informações detalhadas sobre quantidades, ingredientes e alergias
- Preparar mesas, talheres e copos
- Informar clientes sobre produtos especiais do dia
- Receber pedidos dos clientes
- Comunicar eficazmente com a equipa da cozinha
- Prestar serviço de F&B em diferentes áreas da Pousada
- Realizar serviço de room service
- Fornecer excelente serviço ao cliente
Competências
Benefícios
- Cartão Staff com descontos e parcerias
- Pestana Academy com formações
- Mobilidade e oportunidades internas
- Apoio à comunidade e voluntariado
- Saúde e bem-estar
- Ambiente multicultural e internacional
- Oportunidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem
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A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.