Rececionista 2ª (M/F)

Junte-se à Tivoli Hotels & Resorts e seja parte de uma marca única e eclética presente em praias idílicas, localizações cosmopolitas e destinos luxuosos. Como Rececionista de 2ª no Tivoli Alvor Algarve Resort, ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase de reserva até ao check-out, garantindo um serviço de qualidade e excelência de acordo com os procedimentos e standards do hotel, contribuindo ativamente para exceder as expectativas do cliente.

As suas responsabilidades incluem acolher clientes durante check-in/check-out, gerir reservas e atribuição de quartos, manter a equipa informada sobre pedidos e reclamações, conhecer e promover o destino e serviços do hotel, maximizar ocupação dos quartos, utilizar técnicas de up-selling, fornecer informações turísticas e responder a pedidos dos clientes. Poderá também acumular responsabilidades noturnas como serviço de despertar, gestão de faturação e pagamentos, realização de rondas de segurança e elaboração de relatórios de auditoria.

A Minor Hotels Europe & Americas oferece carreiras emocionantes com experiência mundial, oportunidades de desenvolvimento, programas de formação, iniciativas de bem-estar, reconhecimento de equipa, tarifas com desconto em hotéis internacionais, assistência médica, refeitório gratuito, alojamento (mediante disponibilidade) e muito mais. Este é um ambiente inclusivo onde todos são valorizados e a diversidade é abraçada.