Rececionista de 2ª (M/F)
Pestana Hotel GroupComportahá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
Junte-se ao Pestana Hotel Group, o maior grupo português no setor do turismo, com mais de 100 hotéis em 16 países. Procuramos um Rececionista de 2ª (M/F) apaixonado, eficiente e colaborativo para o Pestana Comporta Village Residence, onde criará experiências memoráveis para os nossos hóspedes. Nesta função, será responsável por receber clientes à chegada, assegurar o cumprimento de todos os procedimentos e garantir que os processos de check-in e check-out são realizados de forma impecável.
Procuramos um profissional com experiência mínima de 1 ano em hotelaria de 4/5 estrelas, formação profissional em Hotelaria/Turismo e conhecimento do Software Opera. Deve ter fluência em Inglês, paixão pelo contacto com o cliente e disponibilidade para trabalhar por turnos. O Pestana Hotel Group oferece um ambiente de crescimento pessoal e profissional, com acesso a descontos, plano de saúde, programas de desenvolvimento através da Pestana Academy e oportunidades de mobilidade interna.
Competências
- Software Opera
- Receção de clientes
- Check-in e check-out
- Conformidade de procedimentos
- Atendimento ao cliente
- Trabalho em equipa
Responsabilidades
- Receber os clientes assim que eles chegarem à unidade
- Assegurar o cumprimento de todos os procedimentos
- Garantir que o processo de check-in e check-out é feito de forma correta
- Realizar outras atividades necessárias à persecução dos objetivos da função
Benefícios
- Cartão de descontos e parcerias em unidades Pestana e diversos parceiros
- Plano de saúde com seguro de saúde e apoio psicológico
- Pestana Academy com iniciativas de aprendizagem e programas de desenvolvimento
- Mobilidade de oportunidades internas e oportunidades em várias geografias
- Apoio à comunidade e possibilidade de participar em ações de voluntariado
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