- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Gestor de Turno para integrar a equipa BAGGA em Loulé, uma cafetaria moderna e acolhedora que oferece uma vasta gama de café, pastelaria, padaria e refeições ligeiras. Nesta função, será responsável pela gestão operacional diária do estabelecimento, desde a abertura até ao encerramento, garantindo a execução de todos os procedimentos necessários e mantendo elevados padrões de qualidade e segurança alimentar.
As suas principais responsabilidades incluem coordenar e supervisionar a equipa de trabalho, distribuindo tarefas e fomentando um ambiente cooperativo e motivado, implementar práticas que garantam uma experiência de atendimento ao cliente de elevado nível, e assegurar a conformidade com as normas de higiene e segurança alimentar. Será essencial que possua experiência prévia em gestão de equipas e operação de estabelecimentos de café, demonstre competências de liderança com foco em resultados e qualidade, e tenha conhecimento de ferramentas de escritório e do sistema Winrest.
Competências
- Gestão operacional
- Coordenação de equipas
- Atendimento ao cliente
- Controlo de qualidade
- Segurança alimentar
- Ferramentas de escritório
- Winrest
- Liderança
- Gestão de procedimentos
Responsabilidades
- Garantir a operação diária e eficiente do café, desde a abertura até ao encerramento
- Organizar e supervisionar a equipa de trabalho, distribuindo tarefas
- Fomentar um ambiente cooperativo e motivado
- Implementar práticas que entregam uma experiência de atendimento ao cliente de elevado nível
- Assegurar a satisfação e lealdade dos clientes
- Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar
- Manter o café em conformidade com regulamentações
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com possibilidade de extensão a familiares
- Plano de Onboarding e Formação Inicial
- Plataforma Contínua de Formação
- Programa de Literacia Financeira
- Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores
- Programas de Férias durante interrupções escolares
- Kit de Boas-vindas para Recém-nascidos
- Vacina da Gripe com administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção da Saúde Mental
- Consultas de Nutrição
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário Competitivo
Conhece alguém para esta vaga?
Empregos semelhantes
