Sonae

Gestor de Loja

SonaeTondelaVise

Descrição

Procuramos um Gestor de Loja para integrar a equipa Note! em Tondela. Será responsável pela gestão e motivação da equipa, implementação de estratégias de atendimento ao cliente e merchandising visual, monitorização de indicadores de desempenho e conformidade com processos e procedimentos da empresa. O seu papel será essencial para garantir uma experiência de compra única e de qualidade, liderando por exemplo e inspirando a equipa a alcançar os objetivos da loja.

Você terá a oportunidade de trabalhar num ambiente colaborativo e dinâmico, com uma equipa jovem, energética e motivada. A empresa valoriza a diversidade e inovação, promovendo oportunidades de progressão na carreira e mobilidade interna. Será parte de uma empresa coesa e reputada no setor de retalho, contribuindo para manter e elevar os padrões de excelência.

O candidato ideal terá formação superior (de preferência em Gestão, Marketing ou áreas relacionadas), competências sólidas de liderança e gestão, afinidade pelas áreas de livraria, papelaria e presentes, e experiência prévia em funções similares no setor de retalho. A empresa oferece um pacote abrangente de benefícios, incluindo subsídio de refeição, plano de telecomunicações, seguro de saúde e vida, programas de formação contínua e salário competitivo.

Competências

  • Gestão de equipas
  • Liderança
  • Atendimento ao cliente
  • Merchandising visual
  • Monitorização de KPIs
  • Gestão de inventário
  • Comunicação
  • Resolução de conflitos
  • Gestão de vendas
  • Conformidade com processos

Responsabilidades

  • Gerir e motivar a equipa, assegurando que cada membro está preparado e alinhado com os objetivos da loja
  • Recrutar, treinar e apoiar o desenvolvimento profissional da equipa
  • Implementar estratégias de atendimento ao cliente e cultura de vendas proativa
  • Aplicar estratégias de comunicação e merchandising visual
  • Adaptar campanhas promocionais e criar layouts inspiradores
  • Monitorizar indicadores-chave de desempenho (vendas, níveis de inventário, satisfação do cliente)
  • Definir estratégias e ações para otimizar resultados da loja
  • Assegurar conformidade com processos e procedimentos da empresa
  • Manter padrões de higiene e segurança no trabalho

Benefícios

  • Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá
  • Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento (para colaboradores permanentes)
  • Programas de Mobilidade Interna
  • Seguro de Saúde e Vida (para colaboradores permanentes) com possibilidade de extensão a familiares
  • Plano de Onboarding e Formação Inicial
  • Plataforma de Formação Contínua
  • Programa de Literacia Financeira
  • Bolsas e Subsídios de Mérito para filhos de colaboradores
  • Programas de Férias durante períodos escolares
  • Kit Recém-nascido
  • Vacina da Gripe (participação voluntária)
  • Programa Somos Sonae (apoio psicossocial, financeiro e legal)
  • Programas de Promoção de Saúde Mental
  • Consultas de Nutrição
  • Programa de Desconto e Parcerias com mais de 300 marcas
  • Salário Competitivo

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