Consultores de Atendimento ao Cliente que Falam Inglês - Totalmente Remoto
- Remoto
- Tempo inteiro
Descrição
A Intelcia está à procura de Consultores de Atendimento ao Cliente fluentes em inglês para se juntar à nossa equipa em Portugal. Nesta posição totalmente remota, será responsável por atender pedidos de clientes através de chamadas telefónicas, fornecendo suporte de produto e ferramentas, e realizando tarefas administrativas. Utilizará as ferramentas adquiridas durante o nosso treinamento inicial para garantir um serviço de alta qualidade de forma eficaz e atempada.
Procuramos profissionais com excelentes habilidades de comunicação, capacidade de multitarefa e experiência prévia em atendimento ao cliente. Deve ser confortável a comunicar com clientes através de vários canais e ter bom domínio informático. Valorizamos a independência aliada ao espírito de equipa e uma atitude proativa.
Ofrecemos um pacote atraente incluindo salário competitivo com bónus de desempenho, cesta de refeição, bónus de idioma, treinamento inicial pago, contrato de trabalho, seguro de saúde após 6 meses, e um ambiente corporativo baseado em valores e DNA humano. Junta-te a nós e sê grande em conjunto!
Competências
- Atendimento ao Cliente
- Comunicação
- Inglês
- Informática
- Multitarefa
- Gestão de Bases de Dados
- Suporte de Produto
- Documentação
Responsabilidades
- Atender pedidos de clientes respondendo a chamadas recebidas
- Responder a pedidos de clientes de forma eficaz e atempada, garantindo um serviço de alta qualidade
- Fornecer suporte de produto e ferramentas para melhorar a experiência dos clientes
- Executar tarefas administrativas incluindo gestão de documentação e atualização de bases de dados
Benefícios
- Posição totalmente remota
- Treinamento inicial pago
- Contrato de trabalho
- Seguro de saúde após 6 meses na empresa
- Salário atraente e motivador com bónus de desempenho
- Cesta de refeição
- Bónus de idioma
- Cultura corporativa baseada em valores e DNA humano
Conhece alguém para esta vaga?