Consultor de Atendimento ao Cliente em Espanhol - Lisboa, Portugal

Procuramos um Consultor de Atendimento ao Cliente fluente em Espanhol para integrar a nossa equipa em Lisboa. Nesta posição, será responsável por fornecer suporte especializado ao cliente através de comunicação escrita e telefónica, resolvendo consultas na primeira abordagem e construindo relações significativas com os clientes. Terá de cumprir objetivos de qualidade de serviço ao cliente, regulamentos de conformidade e metas de produtividade, enquanto cria experiências de cliente notáveis que refletem os valores da empresa.

Para ter sucesso neste papel, precisa de ser falante nativo ou proficiente em Espanhol (C2) e ter um nível avançado de Inglês (pelo menos C1). Qualidades essenciais incluem excelentes competências de comunicação, escuta atenta, habilidades de resolução de problemas e atenção ao detalhe. Deve ser um candidato local ou estar disposto a realojar-se em Portugal, com cidadania da UE ou permissão de trabalho válida para Portugal.

Oferecemos um pacote competitivo que inclui salário entre €920 e €1.200, formação profissional paga, descontos para colaboradores, seguro de saúde privado e seguro dentário (após seis meses), oportunidades de crescimento, iniciativas de bem-estar e uma excelente cultura de trabalho.