Assessores de Atendimento ao Cliente - Falantes de Polaco e Inglês
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A Intelcia está à procura de Assessores de Atendimento ao Cliente fluentes em Polaco e Inglês para se juntarem à nossa equipa em Lisboa. Nesta função, você será responsável por atender chamadas de clientes, respondendo a solicitações de forma eficaz e atempada, garantindo um serviço de alta qualidade. Você fornecerá suporte a produtos e ferramentas para melhorar a experiência dos clientes, além de realizar tarefas administrativas como gestão de documentação e atualização de bases de dados.
Procuramos candidatos com excelentes competências de comunicação, literacia informática e capacidade de multitarefa, trabalhando de forma independente mas como parte de uma equipa. Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem. A Intelcia oferece uma cultura corporativa baseada em valores, formação inicial paga, contrato de trabalho, seguro de saúde após 6 meses, e um pacote salarial atrativo que inclui salário base, cesta de refeições e bónus de desempenho.
Competências
- Polaco
- Inglês
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Literacia informática
- Multitarefa
- Gestão de documentação
- Atualização de bases de dados
Responsabilidades
- Atender chamadas de clientes e responder a solicitações de forma eficaz e atempada
- Garantir um serviço de alta qualidade
- Fornecer suporte a produtos e ferramentas para melhorar a experiência dos clientes
- Realizar tarefas administrativas incluindo gestão de documentação e atualização de bases de dados
Benefícios
- Cultura corporativa baseada em valores e DNA humano
- Formação inicial paga
- Contrato de trabalho
- Seguro de saúde após 6 meses
- Salário atrativo e bónus de desempenho
- Cesta de refeições
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