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Atendimento ao Cliente – Falante de Polaco em Lisboa

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Descrição

Estamos à procura de um Representante de Atendimento ao Cliente fluente em polaco para se juntar a uma empresa líder no seu sector em Lisboa. Nesta função, será responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes, gerindo pedidos de reservas e compras de serviços ou produtos, esclarecendo dúvidas e tratando de reclamações e ajustes com profissionalismo e atitude positiva.

A posição oferece uma excelente oportunidade para construir uma carreira bem-sucedida numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal. Oferecemos benefícios abrangentes, incluindo seguro de saúde, assistência de realojamento, subsídio de refeição garantido, refeições saudáveis diárias gratuitas, acesso a cursos de português, actividades desportivas e eventos sociais, além de formação inicial e desenvolvimento contínuo.

Competências

  • Comunicação escrita em polaco
  • Comunicação verbal em polaco
  • Língua inglesa
  • Atendimento ao cliente
  • Gestão de reclamações
  • Competências informáticas
  • Comunicação interpessoal
  • Trabalho em equipa

Responsabilidades

  • Atendimento ao cliente para reservas e compras de serviços ou produtos
  • Gerir pedidos dos clientes e esclarecer dúvidas
  • Demonstrar uma atitude positiva perante a marca
  • Gerir mudanças, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes

Benefícios

  • Seguro de saúde a partir do momento em que se junta à equipa
  • Assistência de realojamento – Habitação TP + voos iniciais e anuais
  • Subsídio de refeição garantido incluído no salário base
  • Refeições saudáveis diárias gratuitas na cafetaria, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
  • Acesso a cursos de língua portuguesa, actividades desportivas e eventos sociais
  • Crescimento profissional através de formação inicial e desenvolvimento contínuo
  • Fácil acesso a transportes públicos aos escritórios

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