Atendimento ao Cliente – Falante de Polaco em Lisboa
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
Estamos à procura de um Representante de Atendimento ao Cliente fluente em polaco para se juntar a uma empresa líder no seu sector em Lisboa. Nesta função, será responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes, gerindo pedidos de reservas e compras de serviços ou produtos, esclarecendo dúvidas e tratando de reclamações e ajustes com profissionalismo e atitude positiva.
A posição oferece uma excelente oportunidade para construir uma carreira bem-sucedida numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal. Oferecemos benefícios abrangentes, incluindo seguro de saúde, assistência de realojamento, subsídio de refeição garantido, refeições saudáveis diárias gratuitas, acesso a cursos de português, actividades desportivas e eventos sociais, além de formação inicial e desenvolvimento contínuo.
Competências
- Comunicação escrita em polaco
- Comunicação verbal em polaco
- Língua inglesa
- Atendimento ao cliente
- Gestão de reclamações
- Competências informáticas
- Comunicação interpessoal
- Trabalho em equipa
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente para reservas e compras de serviços ou produtos
- Gerir pedidos dos clientes e esclarecer dúvidas
- Demonstrar uma atitude positiva perante a marca
- Gerir mudanças, ajustes, reclamações e outras preocupações dos clientes
Benefícios
- Seguro de saúde a partir do momento em que se junta à equipa
- Assistência de realojamento – Habitação TP + voos iniciais e anuais
- Subsídio de refeição garantido incluído no salário base
- Refeições saudáveis diárias gratuitas na cafetaria, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
- Acesso a cursos de língua portuguesa, actividades desportivas e eventos sociais
- Crescimento profissional através de formação inicial e desenvolvimento contínuo
- Fácil acesso a transportes públicos aos escritórios