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Team Leader Tiffosi

Tiffosi·Matosinhos, Porto, PT·Publicado há 44 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Matosinhos, Porto, PTEfetivoTempo inteiroMédio nível

Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura um Team Leader (m/f) para a loja de Matosinhos, Porto. Será responsável por cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, utilizando ferramentas de análise de rentabilidade para otimizar as vendas e implementar ações comerciais. Irá dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos, garantindo o acolhimento, integração e formação de novos colaboradores, bem como promover o desenvolvimento contínuo da equipa. Esta é uma oportunidade para liderar uma equipa de retalho moda numa empresa em crescimento com presença nacional e internacional.

Responsabilidades

  • Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
  • Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias
  • Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
  • Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
  • Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa

Competências

Liderança de equipasGestão de vendasAnálise de KPIsFerramentas informáticasAtendimento ao clienteGestão de lojaComunicaçãoRelacionamento interpessoal

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