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Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura um Team Leader (m/f) para a loja de Matosinhos, Porto. Será responsável por cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, utilizando ferramentas de análise de rentabilidade para otimizar as vendas e implementar ações comerciais. Irá dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos, garantindo o acolhimento, integração e formação de novos colaboradores, bem como promover o desenvolvimento contínuo da equipa. Esta é uma oportunidade para liderar uma equipa de retalho moda numa empresa em crescimento com presença nacional e internacional.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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