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A Tiffosi, marca de jeans integrada no Grupo VNC (maior grupo de retalho moda português), procura um Team Leader (m/f) para a loja Tiffosi Mar Shopping em Matosinhos. Nesta posição, será responsável por garantir o cumprimento do modelo de atendimento, potenciar as vendas através da análise de rentabilidade e KPIs, e assegurar a implementação de ações comerciais eficazes.
Dia após dia, irá liderar e desenvolver a equipa da loja, garantindo o acolhimento, integração e formação de novos colaboradores. Será essencial utilizar ferramentas de análise para tomadas de decisão estratégicas, manter a imagem da loja alinhada com os padrões da marca, e promover um ambiente de trabalho onde o desenvolvimento pessoal e profissional de cada membro da equipa seja prioridade.
Procuramos um profissional com experiência em liderança de equipas, forte capacidade de comunicação, conhecimentos informáticos e experiência comprovada em análise de vendas. Disponibilidade de horário e flexibilidade são essenciais para o sucesso nesta função.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões que permitam potenciar as vendas
- Garantir a implementação das ações necessárias para atingir objetivos comerciais
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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