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A Tiffosi, marca de jeans integrada no Grupo VNC (maior grupo de retalho moda português), procura um Team Leader (m/f) para a loja de Matosinhos. Nesta posição, será responsável por garantir o cumprimento do modelo de atendimento, potenciar as vendas através da análise de rentabilidade e KPIs, e dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais.
No seu dia-a-dia, irá acolher e integrar novos colaboradores, promover o desenvolvimento da equipa, e utilizar ferramentas de análise para tomada de decisões estratégicas. Procuramos um profissional com experiência em liderança, capacidade de gestão de equipas e forte facilidade de comunicação, com disponibilidade de horário flexível.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões, que permitam potenciar as vendas
- Garantir a implementação das ações necessárias para maximizar resultados
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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