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Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi é uma marca de jeans que se caracteriza pela presença simultânea no segmento de Adulto e Teen. Procuramos um Team Leader (m/f) para reforçar a nossa equipa e dar continuidade ao nosso crescimento.
No teu dia-a-dia irás desempenhar funções como: cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente; utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja; dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais; garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores; e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa.
Valorizamos candidatos com habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura, experiência superior a 1 ano em funções similares, conhecimentos informáticos, experiência em análise de vendas e KPI's, capacidade de liderança e gestão de equipas, facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, e disponibilidade de horário.
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões
- Potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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