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Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi é uma marca de jeans em expansão. Procuramos um Team Leader (m/f) para reforçar a nossa equipa na loja Tiffosi Madeira Shopping, na Ilha da Madeira.
No teu dia-a-dia, irás cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente. Utilizarás as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões que permitam potenciar as vendas. Darás suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, garantindo o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
Valorizamos a tua capacidade de liderança e gestão de equipas, facilidade de comunicação, relacionamento interpessoal e disponibilidade de horário. Se tens experiência superior a 1 ano em funções similares e habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura, juntamente com conhecimentos informáticos e experiência em análise de vendas e KPIs, estamos à tua procura!
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões que permitam potenciar as vendas
- Garantir a implementação das ações necessárias
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa
Competências
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