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A Accenture procura um Revisor de Conteúdo Analyst fluente em croata para integrar a equipa de Trust and Safety. Neste papel, será responsável por analisar e rever perfis de utilizadores, áudio, vídeos e conteúdo textual, investigando e resolvendo problemas reportados por utilizadores ou sinalizados pelo sistema. Serve como linha de defesa importante para melhorar a qualidade e segurança do conteúdo online, contribuindo para manter a internet segura enquanto ganha experiência prática valiosa.
Esta é uma oportunidade meaningful para trabalhar num ambiente dinâmico e multinacional prestigiado. Será necessário demonstrar resiliência emocional forte, capacidade de análise crítica e familiaridade profunda com a cultura internet e plataformas digitais. A Accenture oferece suporte abrangente ao bem-estar, programas de formação contínua e oportunidades de desenvolvimento de carreira, reconhecendo a natureza desafiante do trabalho de moderação de conteúdo.
Responsabilidades
- Rever, classificar e/ou remover conteúdo de acordo com as diretrizes do cliente, utilizando ferramentas e canais específicos
- Compreender e manter-se atualizado sobre mudanças nas políticas e diretrizes do cliente
- Investigar, resolver e comunicar problemas complexos de conteúdo à equipa mais larga de Trust and Safety
- Servir como defensor da comunidade de utilizadores
- Participar em iniciativas de melhoria de processos que aumentem a qualidade e eficiência do trabalho
- Participar em programas de formação contínua e discussões em grupo de trabalho
- Envolver-se em conversas sobre tópicos socialmente sensíveis para manter as comunidades seguras
Competências
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