Operador/a Caixa
Candidatura gerida por InterviewHR
Procuramos um Operador/a Caixa para integrar a nossa equipa na loja de Albufeira. Nesta posição, serás responsável por proporcionar um acolhimento personalizado aos clientes, detectando as suas necessidades e oferecendo soluções adequadas. Garantirás uma experiência relacional com cada cliente, gerindo o CRM da loja de forma autónoma e coordenando com as diferentes áreas conforme necessário. Como parte da Leroy Merlin, uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, integrar-te-ás num ambiente dinâmico com uma forte cultura Human First. Oferecemos formação inicial, políticas de bem-estar, benefícios alimentares e oportunidades de crescimento profissional num contexto colaborativo e inovador.
Responsabilidades
- Assegurar um bom acolhimento ao cliente em qualquer ponto de atendimento
- Receber o cliente de forma personalizada, adaptando a comunicação e atendimento a cada tipo de cliente
- Detectar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre produtos, encomendas e serviços
- Gerir cliente SPV, abrindo processos de reparação e pedido de peças
- Gerir o CRM da loja, oferecendo soluções adequadas
- Organizar tarefas considerando os picos de afluência de clientes
Competências
Benefícios
- Salário competitivo e remuneração variável
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas
- Formação inicial para integração
- 30 dias de descanso anual
- Programa de referenciação com incentivos
- Política de trabalho flexível
- Benefícios alimentares
- 10% desconto nas Lojas Leroy Merlin
- Seguro de saúde e seguro de vida
- 1 dia de voluntariado corporativo
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Candidatar-se a esta vaga
A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.