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Gerente de Loja

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Procuramos um Gerente de Loja experiente para liderar a equipa da Note! em Lisboa. Como Gerente de Loja, será responsável pela gestão completa da operação diária, incluindo motivação e desenvolvimento da equipa, implementação de estratégias de atendimento ao cliente e merchandising visual, bem como monitoramento de indicadores-chave de desempenho. Será o guardião dos padrões de excelência da Note!, assegurando conformidade com processos e procedimentos da empresa enquanto cria um ambiente colaborativo e seguro.

Esta é uma oportunidade para liderar um projeto inspirador em varejo especializado. Trabalhará com uma equipa dinâmica e jovem, implementando estratégias de vendas centradas no cliente, otimizando resultados de loja e promovendo a experiência única que a Note! oferece. Se possui experiência em gestão de varejo, excelentes capacidades de liderança e paixão pela área de livraria, papelaria e presentes, será um ajuste perfeito para nossa empresa.

Responsabilidades

Gerir e motivar a equipa, assegurando que cada membro está preparado e alinhado com os objetivos da loja
Recrutar, treinar e apoiar continuamente o desenvolvimento profissional da equipa
Implementar estratégias de atendimento ao cliente e fomentar uma cultura de vendas proativa
Aplicar estratégias de comunicação e merchandising visual para criar uma experiência de loja atrativa
Adaptar campanhas promocionais e criar layouts inspiradores
Monitorizar indicadores-chave de desempenho (vendas, inventário, satisfação do cliente)
Definir estratégias para otimizar resultados da loja e maximizar rentabilidade
Assegurar conformidade com processos, procedimentos, padrões de higiene e segurança da empresa

Competências

Gestão de equipasLiderançaComunicaçãoGestão de conflitosAtendimento ao clienteMerchandising visualIndicadores-chave de desempenho (KPI)Gestão de inventárioEstratégia de vendasConformidade de processos

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Benefícios

Subsídio de refeição em dinheiro ou em Cartão Dá

Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes

Programas de mobilidade interna para promover talento

Seguro de saúde e vida para colaboradores permanentes com possibilidade de extensão a familiares

Plano de onboarding e formação inicial, com plataforma de formação contínua

Programa de literacia financeira

Bolsas de estudo e prémios de mérito para filhos de colaboradores

Programas de férias durante pausas escolares

Kit para recém-nascido

Vacina da gripe com administração

Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal

Programas de promoção de saúde mental e consultas de nutrição

Programa de desconto e parcerias com mais de 300 marcas líderes

Salário competitivo

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