Pestana Hotel Group logo

Empregado de Mesa de 2ª (M/F)

Pestana Hotel Group3.4(1)·Viana do Castelo, PT·Publicado há 77 dias

Candidatura gerida por InterviewHR

Viana do Castelo, PTTempo inteiroTempo inteiroJúnior nível

O Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa com mais de 100 hotéis e pousadas em 16 países, está a recrutar um Empregado de Mesa de 2ª para a Pousada da Serra da Estrela. Nesta posição, será responsável por receber e acompanhar clientes até à mesa, apresentar o menu com informações detalhadas sobre pratos, ingredientes e alergias alimentares, e garantir um serviço de excelência em todas as áreas da pousada, incluindo room service. As suas principais responsabilidades incluem a preparação de mesas, talheres e copos, receção de pedidos, comunicação eficaz com a equipa da cozinha, e informação aos clientes sobre os produtos especiais do dia. Deve demonstrar forte capacidade de trabalho em equipa, flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos e excelente atendimento ao cliente, mantendo altos padrões de qualidade no serviço de alimentos e bebidas.

Responsabilidades

  • Receber e acompanhar os clientes até à mesa
  • Apresentar o menu e dar informações detalhadas sobre quantidades, ingredientes e possíveis alergias alimentares
  • Preparação das mesas, talheres e copos
  • Informar os clientes sobre os produtos especiais do dia
  • Receber os pedidos dos clientes
  • Comunicação com a equipa da cozinha
  • Serviço de F&B nas diferentes áreas da Pousada, incluindo room service
  • Fornecer um excelente serviço ao cliente

Competências

Atendimento ao clienteServiço de mesaConhecimentos de Micros/SimphonyServiço de pequeno-almoçoServiço de barTrabalho em equipaOrganização e planeamentoComunicaçãoServiço de room service

Benefícios

  • Cartão Staff com descontos e parcerias
  • Pestana Academy com formações
  • Mobilidade e oportunidades internas
  • Apoio à comunidade e voluntariado
  • Saúde e bem-estar
  • Desenvolvimento e aprendizagem contínua
  • Ambiente multicultural e internacional

Análise de CV Grátis

Recebe feedback gratuito e instantâneo antes de te candidatares:

  • Verificação de compatibilidade ATS
  • Feedback instantâneo
  • Melhora as tuas hipóteses
Analisar o meu CV

Candidatar-se a esta vaga

A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.

Ao carregar o teu CV, concordas com a nossa Política de Privacidade e Termos de Utilização.

Esta candidatura é processada pela InterviewHR.

A sua candidatura poderá ser partilhada com a empresa anunciante.