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Colaborador de Vendas - Quartos e Colchões - 20h

PresencialPart-timeTempo parcialPublicado há 111 dias

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Somos a IKEA e procuramos um Colaborador de Vendas apaixonado por atendimento ao cliente para integrar a nossa equipa na área de Quartos e Colchões. Nesta posição, serás responsável por assistir clientes no processo de compra, ajudando-os a identificar soluções de mobiliário e decoração que transformem as suas casas em espaços de sonho, baseado nas suas necessidades e preferências.

O teu dia a dia envolverá conhecer profundamente os produtos IKEA, manter os espaços de vendas organizados e contribuir ativamente para os resultados de vendas. Deverás abordar clientes com empatia e escuta ativa, garantir a comunicação adequada dos produtos nos espaços de venda e aproveitar a integração entre diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site e aplicação) para oferecer a melhor experiência de compra.

Na IKEA, acreditamos que todas as pessoas têm talento. Valorizamos a diversidade, o espírito de união e a informalidade. Se tens gosto pelo atendimento, interesse por design e mobiliário, e uma abordagem flexível e proativa, queremos conhecer-te!

Responsabilidades

  • Assistir clientes no processo de compra, identificando produtos IKEA adequados às suas necessidades
  • Conhecer os produtos IKEA e as suas características para apresentar soluções relevantes e qualitativas
  • Abordar clientes com empatia, demonstrando escuta ativa e questionando para explorar necessidades e sonhos
  • Manter os produtos e espaços de vendas da área de Quartos e Colchões arrumados e organizados
  • Garantir que a comunicação dos produtos nos espaços de vendas permite compras autónomas aos clientes
  • Analisar a disponibilidade de artigos em sistema para assegurar stock nos espaços de venda
  • Integrar os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios, site, aplicação) na experiência de compra
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas da IKEA

Competências

Atendimento ao clienteComunicaçãoEmpatiaEscuta ativaConhecimento de produtosVendasOrganizaçãoDesign e decoraçãoOrientação omnicanalProatividadeFlexibilidade

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
Horários comunicados com antecedência para conciliação trabalho-vida pessoal
Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
Bónus anual
Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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colaboradores

MARIA · TUA COACH IA

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