Atendimento ao Cliente - Falante de Alemão
Candidatura gerida por InterviewHR
Somos a Bosch Security Systems, procurando um profissional de Front Office totalmente dedicado para se juntar à nossa equipa em Lisboa. Nesta função, você será responsável por lidar com consultas de clientes por telefone, incluindo o atendimento de chamadas de emergência, oferecendo um serviço rápido e eficiente a milhares de pessoas diariamente. Será parte de uma equipa internacional diversificada com cerca de 9000 associados em todo o mundo. Esta é uma oportunidade numa empresa líder global onde a inovação e o desenvolvimento de soluções para experiência do cliente são prioridades. Você trabalhará em turnos rotativos de segunda a sexta-feira, entre as 05h00 e as 21h00, num ambiente que valoriza a criatividade, o desenvolvimento de carreira e o bem-estar dos colaboradores. Esperamos um profissional fluente em alemão, com fortes competências informáticas e uma abordagem amigável e empática.
Responsabilidades
- Responder a consultas de clientes por telefone
- Atender chamadas de emergência
- Fornecer soluções rápidas e eficientes
- Gerir gestão de reclamações
- Prestar serviços de monitoramento ao cliente
Competências
Benefícios
- Desafios num ambiente internacional
- Oportunidades de carreira numa das melhores empresas do mundo
- Horários flexíveis
- Serviços médicos
- Descontos para colaboradores
- Atividades de desporto e saúde
- Cantina
- Bom acesso a transportes públicos
- Espaço para criatividade
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A sua candidatura é submetida no okemprego e processada pela InterviewHR.