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Atendimento ao Cliente - Falante de Alemão

HíbridoTempo inteiroPublicado há 147 dias

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Somos a Bosch Security Systems, procurando um profissional de Front Office totalmente dedicado para se juntar à nossa equipa em Lisboa. Nesta função, você será responsável por lidar com consultas de clientes por telefone, incluindo o atendimento de chamadas de emergência, oferecendo um serviço rápido e eficiente a milhares de pessoas diariamente. Será parte de uma equipa internacional diversificada com cerca de 9000 associados em todo o mundo.

Esta é uma oportunidade numa empresa líder global onde a inovação e o desenvolvimento de soluções para experiência do cliente são prioridades. Você trabalhará em turnos rotativos de segunda a sexta-feira, entre as 05h00 e as 21h00, num ambiente que valoriza a criatividade, o desenvolvimento de carreira e o bem-estar dos colaboradores. Esperamos um profissional fluente em alemão, com fortes competências informáticas e uma abordagem amigável e empática.

Responsabilidades

  • Responder a consultas de clientes por telefone
  • Atender chamadas de emergência
  • Fornecer soluções rápidas e eficientes
  • Gerir gestão de reclamações
  • Prestar serviços de monitoramento ao cliente

Competências

Alemão fluenteCompetências informáticasAtendimento ao clienteComunicação telefónicaEmpatia

VAGAS SEMELHANTES

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Benefícios

Desafios num ambiente internacional
Oportunidades de carreira numa das melhores empresas do mundo
Horários flexíveis
Serviços médicos
Descontos para colaboradores
Atividades de desporto e saúde
Cantina
Bom acesso a transportes públicos
Espaço para criatividade

A Bosch EM NÚMEROS

Trabalhar na Bosch

5.0k

colaboradores

3.9

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MARIA · TUA COACH IA

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