Analista Revisor de Conteúdo – Português Brasileiro

A Accenture procura um Analista Revisor de Conteúdo para integrar a equipa de Trust and Safety em Lisboa. Nesta função, será responsável por analisar e rever perfis de utilizadores, áudio, vídeos e conteúdo baseado em texto, investigando e resolvendo problemas reportados por utilizadores ou sinalizados pelo sistema. Será um elemento importante na defesa contra conteúdo prejudicial, contribuindo para manter a internet segura enquanto ganha experiência prática significativa. O trabalho envolve classificar e remover conteúdo de acordo com as diretrizes do cliente, manter-se atualizado sobre políticas em mudança, investigar questões complexas de conteúdo e participar em iniciativas de melhoria de processos. A Accenture oferece suporte especializado de bem-estar, reconhecendo que esta função pode envolver exposição a conteúdo sensível. Procuramos um profissional resiliente, com fortes capacidades críticas e grande familiaridade com plataformas de internet e cultura digital.

Responsabilidades

• Rever, classificar e remover conteúdo de acordo com as diretrizes do cliente, utilizando ferramentas e canais específicos
• Compreender e manter-se atualizado sobre as políticas e diretrizes em mudança do cliente
• Investigar, resolver e comunicar questões complexas de conteúdo à equipa mais ampla de Trust and Safety
• Servir como defensor da comunidade de utilizadores
• Participar em iniciativas de melhoria de processos que aumentem a qualidade e eficiência do trabalho
• Participar em programas de formação contínua e discussões em grupo
• Envolver-se em conversas sobre tópicos socialmente sensíveis para manter as comunidades seguras

Competências

Benefícios

• Integração numa empresa multinacional sólida e prestigiosa, líder no seu setor
• Possibilidade de integrar uma equipa dinâmica com elevado potencial
• Condições contratuais adequadas à experiência comprovada
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira
• Programa especializado de bem-estar e suporte à saúde mental
• Acesso a centros de aprendizagem regionais e cursos online