Agente de Front Office - Falante de Francês

Junte-se à Bosch Security Systems, uma empresa de renome mundial que molda o futuro através de tecnologias e serviços de alta qualidade. Estamos à procura de um Agente de Front Office fluente em francês para integrar a nossa equipa de Soluções de Serviço ao Cliente. Nesta posição, será responsável pelo atendimento de consultas telefónicas de clientes, incluindo chamadas de emergência, numa empresa com mais de 9000 associados em todo o mundo. Trabalhe num ambiente internacional dinâmico com oportunidades de carreira numa das melhores empresas do mundo. Oferecemos horários flexíveis, serviços médicos, descontos para colaboradores, atividades relacionadas com desporto e saúde, cantina, fácil acesso a transportes públicos e espaço para criatividade. Com mais de 300 associados especializados e cerca de 15 nacionalidades na unidade de Lisboa, a diversidade e o compromisso são os fatores-chave de sucesso desta organização.

Responsabilidades

• Atender a consultas de clientes por telefone
• Gerir chamadas de emergência
• Prestar serviços de front office
• Lidar com gestão de reclamações e outras operações de serviço ao cliente

Competências

Benefícios

• Oportunidades de carreira numa empresa de classe mundial
• Horários flexíveis
• Serviços médicos
• Descontos para colaboradores
• Atividades relacionadas com desporto e saúde
• Cantina
• Fácil acesso a transportes públicos
• Espaço para criatividade
• Ambiente internacional