- Presencial
- Tempo inteiro
- Intermédio
Descrição
Somos uma empresa constituída por pessoas e para pessoas. Procuramos um Técnico de Conta-Chave para se juntar à nossa Equipa de Gestão de Clientes na Meu Super, cobrindo a Região Norte. A Meu Super é o formato de supermercado de proximidade da MC, promovendo relações próximas com os clientes e encorajando o empreendedorismo. Os trabalhos focam-se em gestão de um grupo de lojas franchisadas, assegurando o cumprimento de objetivos de vendas e metas estabelecidas, enquanto fornece apoio operacional e formação aos franchisados.
As suas responsabilidades incluem monitorizar e garantir a consecução dos objetivos de vendas, actuar proativamente para alcançar os resultados definidos, e fornecer assistência em vários processos de gestão operacional, como segurança alimentar, reabastecimento, merchandising e atendimento ao cliente. Será responsável por impulsionar a atividade comercial dos pontos de venda coordenando campanhas promocionais e adaptando-as a ações de vendas locais, garantindo sempre a conformidade com os procedimentos do acordo de franchising e mantendo uma relação de confiança com os franchisados.
Oferecemos um pacote abrangente de benefícios, incluindo subsídio de refeição, plano de telecomunicações, viatura de serviço, programa de flexibilidade, seguro de saúde e vida, formação contínua, programas de bem-estar mental, e acesso a um programa de descontos com mais de 300 marcas líderes.
Competências
- Negociação
- Orientação para o cliente
- Microsoft Excel
- Ferramentas de Office
- Análise de dados
- Organização
- Gestão de operações de loja
- Segurança alimentar
- Merchandising
- Gestão de campanhas promocionais
Responsabilidades
- Gerir um grupo de lojas franchisadas Meu Super
- Monitorizar e garantir a consecução dos objetivos de vendas e metas estabelecidas
- Atuar proativamente para alcançar os resultados definidos
- Apoiar operações de loja, fornecendo formação e assistência aos franchisados em processos de gestão operacional
- Impulsionar a atividade comercial coordenando campanhas promocionais da rede Meu Super ou adaptando-as a ações locais
- Garantir conformidade com procedimentos e processos do acordo de franchising
- Manter uma relação de suporte e confiança com os franchisados
- Apoiar em segurança alimentar, abastecimento, reabastecimento e atendimento ao cliente
Benefícios
- Subsídio de refeição em dinheiro ou Cartão Dá
- Plano de telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Viatura de serviço
- Programa Flex it Up - Dias de folga extra, licença não remunerada, modelo de trabalho flexível
- Seguro de saúde e vida para colaboradores permanentes com possibilidade de extensão à família
- Programa de benefícios flexíveis
- Plano de formação e integração, plataforma de formação contínua e programa de literacia financeira
- Bolsas de mérito para filhos de colaboradores
- Programas de férias durante períodos escolares
- Vacinação contra a gripe com administração
- Programa We Are Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Sessões de ergocoaching
- Programas de promoção da saúde mental e consultas de nutrição
- Programa de descontos e parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Café e fruta gratuitos no local de trabalho
- Salário competitivo
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