Rececionista (m/f) - Trofa Saúde Maia Shopping
Trofa SaúdeMaiaPortohá 4 dias
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
O Trofa Saúde procura um(a) Rececionista (m/f) para integrar a sua equipa no Maia Shopping. Como parte de um projeto global de saúde que integra uma vasta rede de Unidades Hospitalares, será responsável pela admissão e encaminhamento de clientes, realização de marcações e remarcações de consultas e exames médicos, faturação de atos médicos e gestão de reclamações. Contactará também clientes, entidades e seguradoras para resolução de questões de faturação e sinistros.
Valorizamos candidatos com 12º ano de escolaridade, curso técnico profissional equivalente ou licenciatura, conhecimentos informáticos, facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, orientação para resultados, dinamismo e proatividade. Conhecimento de processos de faturação é preferencial. Disponibilidade para trabalhar por turnos é essencial.
Competências
- Conhecimentos informáticos
- Faturação
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Relacionamento interpessoal
- Gestão de reclamações
Responsabilidades
- Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes
- Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos
- Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos
- Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas
- Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros
Benefícios
- Integração num grupo de referência na área de saúde privada em Portugal
- Estabilidade profissional
- Oportunidades de progressão de carreira
- Seguro de saúde
- Prémios de performance
- Descontos comerciais em vários parceiros
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