- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
A Unilabs, um dos principais fornecedores europeus de diagnóstico médico integrado com presença em 14 países, procura um Rececionista (m/f) para integrar a sua equipa na Maia. Desde 2006 que marcamos a diferença no setor da saúde em Portugal, e agora queremos expandir a nossa equipa com profissionais dedicados ao atendimento e ao cuidado com os utentes.
Nesta posição, será responsável pela marcação de exames, confirmação de dados dos utentes, gestão de pagamentos, prestação de informações e apoio administrativo. O candidato ideal terá Ensino Secundário ou Formação profissional, experiência em atendimento ao cliente, disponibilidade para horários rotativos, e uma forte orientação para o serviço ao cliente, com excelentes capacidades de comunicação e trabalho em equipa.
Juntamente com uma equipa dinâmica e colaborativa, terá oportunidades de desenvolvimento profissional e acesso a benefícios abrangentes, incluindo seguro de saúde, serviço médico 24 horas com diversas especialidades, e programa de formação online contínua.
Competências
- Marcação de exames
- Atendimento ao cliente
- Gestão administrativa
- Comunicação
- Resolução de problemas
- Trabalho em equipa
- Relações interpessoais
Responsabilidades
- Efetuar as marcações dos exames presencialmente
- Proceder à confirmação e/ou retificação da ficha do utente
- Executar as tarefas necessárias à regularização dos pagamentos, recebendo valores e dando a respetiva quitação
- Prestar informações, esclarecer dúvidas e estabelecer o contacto entre os utentes e os serviços pretendidos
- Colaborar na gestão administrativa do departamento
- Proceder à entrega de exames
- Prestar apoio administrativo na realização de exames
Benefícios
- Seguro de saúde
- Dia de aniversário
- Descontos nos serviços de diagnóstico Unilabs, extensíveis à família
- Serviço médico 24 horas, incluindo consultas de saúde mental, nutrição e outras especialidades
- Programa de saúde mental acessível com acompanhamento integrado
- Catálogo de cursos na plataforma de formação online
- Kit Bebé para colaboradores
- Oportunidade de mobilidade interna e desenvolvimento profissional
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