- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Rececionista Hotel para integrar a equipa do Hotel Eurosol Leiria & Jardim. Você será responsável por proporcionar um atendimento de excelência aos hóspedes, gerir o check-in e check-out, responder a questões gerais sobre o hotel e os serviços disponíveis, e coordenar com outras áreas do hotel para garantir uma experiência memorável. Este é um papel essencial que exige disponibilidade para trabalhar por turnos e uma excelente capacidade de comunicação.
Estamos à procura de um profissional com formação em Hotelaria, Turismo ou Receção Hoteleira, com fortes competências de comunicação verbal e escrita, particularmente em inglês. Você deve ter conhecimentos de informática, capacidade de relacionamento interpessoal e disponibilidade para trabalhar em horários variados. Uma atitude de serviço ao cliente, dinamismo e trabalho em equipa são essenciais para ter sucesso nesta posição.
Competências
- Comunicação escrita
- Comunicação oral
- Inglês
- Informática
- Atendimento ao cliente
- Trabalho em equipa
- Relacionamento interpessoal
Responsabilidades
- Atendimento e check-in/check-out de hóspedes
- Responder a questões sobre o hotel e serviços disponíveis
- Coordenar com outras áreas do hotel
- Garantir a satisfação e experiência do hóspede
- Trabalhar em turnos conforme necessário
Benefícios
- Condições salariais compatíveis com experiência profissional
- Alimentação em espécie
- Condições preferenciais na aquisição de bens e serviços do Grupo Nov
- Protocolos com entidades externas
- Possibilidade de candidatura a Bolsas de Estudo
- Dispensa no Dia de Aniversário
- Voucher de Aniversário nos Hotéis do Grupo Nov Turismo
- Voucher de Natal em Hotéis em território nacional
Conhece alguém para esta vaga?