Rececionista

Procuramos um Rececionista para integrar a equipa do Sofitel Lisbon Liberdade. Será responsável pelo acolhimento e atendimento dos hóspedes, assegurando um serviço cordial e eficiente. Realizar processos de check-in e check-out, gerir reservas, prestar informações sobre o hotel e serviços disponíveis, atender chamadas telefónicas e responder a pedidos dos clientes.

Nesta função, tratará pagamentos e colaborará com os restantes departamentos para garantir uma experiência de excelência aos hóspedes. O candidato ideal demonstra espírito de acolhimento, trabalho em equipa, capacidade de escuta e reação, bem como uma atitude sorridente e profissional. É essencial possuir domínio da língua portuguesa e inglês profissional, conhecimentos de informática e entre 3 a 5 anos de experiência.