Operador Loja Produtos Técnicos 20H
- Presencial
- Tempo parcial
Descrição
Procuramos um Operador de Loja para integrar a equipa FNAC na área de produtos técnicos. A sua missão será abordar e acolher clientes, atender e fidelizar, com isenção na venda de produtos e serviços FNAC, operacionalizando os procedimentos da loja. Deverá efetuar com fiabilidade e autonomia todas as operações necessárias, incluindo registos em caixa e outras tarefas de Serviço ao Cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes.
Adicionalmente, será responsável pela recepção, conferência, arrumação e transferência/devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística & SPV, de acordo com os procedimentos internos e mediante necessidades da loja. Este é um papel versátil que combina atendimento ao cliente com operações logísticas.
Competências
- Informática
- Telecom
- Fotografia
- TV e Som
- Técnicas de venda
- Estratégias de venda
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Operações de caixa
- Logística
- Gestão de mercadoria
Responsabilidades
- Abordar e acolher clientes
- Atender e fidelizar clientes na venda de produtos e serviços FNAC
- Operacionalizar os procedimentos da loja
- Efetuar operações de caixa com fiabilidade e autonomia
- Realizar tarefas de Serviço ao Cliente
- Cumprir normas e procedimentos inerentes
- Efetuar recepção e conferência de mercadoria
- Arrumar e transferir/devolver mercadoria
- Executar tarefas de Logística & SPV conforme procedimentos internos
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