Operador Loja Logística
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
Procuramos um Operador de Loja Logística para se juntar à nossa equipa em Lisboa. A tua missão será efetuar a receção, conferência, arrumação e transferência/devolução de mercadoria, bem como outras tarefas de Logística & SPV, de acordo com os procedimentos internos e necessidades da Loja. Irás abordar e acolher clientes, atender e fidelizar com isenção, na venda de produtos e serviços FNAC, operacionalizando os procedimentos da loja.
Efectuarás com fiabilidade e autonomia todas as operações necessárias, incluindo registos em caixa e outras tarefas de Serviço ao Cliente, cumprindo as normas e procedimentos inerentes. Este é um papel dinâmico que combina operações logísticas com atendimento ao cliente numa ambiente de trabalho diverso e inclusivo.
Competências
- Técnicas e procedimentos logísticos
- Foco no Cliente
- Foco nos Resultados
- Comunicação
- Trabalho em equipa
- Qualidade de atendimento
- Planeamento
- Organização
- Iniciativa
- Dinamismo
- Operações em caixa
Responsabilidades
- Efetuar receção, conferência e arrumação de mercadoria
- Transferência e devolução de mercadoria
- Executar tarefas de Logística & SPV
- Abordar e acolher clientes
- Atender e fidelizar clientes
- Vender produtos e serviços FNAC
- Operacionalizar procedimentos da loja
- Efetuar registos em caixa
- Executar tarefas de Serviço ao Cliente
Benefícios
- Ambiente de trabalho diverso e inclusivo
- Equipa onde todos são bem-vindos, respeitados e valorizados
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