Operador de Call Center Francês
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
A Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, está à procura de um Operador de Call Center com domínio de Francês para integrar a equipa em Viana do Castelo. Nesta posição, serás responsável pela gestão de clientes, atendimento de chamadas inbound e outbound, fidelização de clientes com propostas adaptadas, resposta a e-mails e gestão de conflitos comerciais e técnicos.
Procuramos um profissional com excelente capacidade de comunicação, empatia, escuta ativa e gosto pelo trabalho em equipa. É essencial o domínio falado e escrito da língua francesa e disponibilidade imediata. Oferecemos um contrato de trabalho com formação remunerada, vencimento base complementado com subsídio de alimentação, subsídio de férias e natal, prémios mensais de desempenho, seguro de saúde e possibilidades reais de evolução e progressão de carreira.
Competências
- Francês
- Comunicação
- Empatia
- Escuta ativa
- Atendimento ao cliente
- Gestão de conflitos
- Trabalho em equipa
Responsabilidades
- Gestão de clientes
- Atendimento de chamadas inbound e outbound
- Fidelização do cliente com propostas adaptadas
- Respostas a e-mails
- Gestão de conflitos comerciais e/ou técnicos
Benefícios
- Formação remunerada
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
- Prémios mensais de desempenho
- Seguro de Saúde
- Possibilidade de evolução e progressão de carreira
Conhece alguém para esta vaga?
Empregos semelhantes
Vendedor/a - Full-timeLeroy Merlin
Representante de Atendimento ao Cliente para Foot Locker – Falante de FrancêsTeleperformance PortugalAgente de Apoio ao Cliente para Expedia – Falante de Alemão em LisboaTeleperformance PortugalEspecialista de Vendas Digitais para Microsoft – Falante de Holandês em LisboaTeleperformance PortugalEspecialista em Vendas Digitais para Microsoft – Falante de italiano em LisboaTeleperformance PortugalRepresentante de Atendimento ao Cliente para PVH – Falante de Italiano em LisboaTeleperformance Portugal