- Híbrido
- Tempo inteiro
- Intermédio
Descrição
O Banco CTT recruta um(a) Gestor(a) Comercial de Crédito de Habitação para integrar a Loja Central de Intermediários de Crédito, em Lisboa. A missão principal é o tratamento de leads de clientes com crédito à habitação noutras instituições, promovendo a sua transferência para o Banco CTT através de uma abordagem consultiva e orientada para resultados.
As responsabilidades incluem contacto telefónico com clientes para identificar oportunidades de transferência de crédito, apresentação de soluções competitivas ajustadas às necessidades, gestão integral dos processos de crédito desde o primeiro contacto até ao fecho do negócio, e construção de relações de confiança com os clientes.
Procuramos profissionais com mínimo de 2 anos de experiência em comercialização de crédito à habitação, certificação em Crédito Hipotecário, excelente capacidade de comunicação, forte orientação para objetivos e motivação para superar resultados. Valorizamos experiência em call center, vendas remotas e utilização de software Talkdesk.
Competências
- Comercialização de Crédito à Habitação
- Comunicação
- Contacto Telefónico
- Vendas Remotas
- Talkdesk
- Negociação
- Atendimento ao Cliente
- Gestão de Processos
Responsabilidades
- Contacto telefónico com clientes do Banco CTT, identificando oportunidades de transferência de crédito à habitação
- Apresentação de soluções competitivas e ajustadas às necessidades de cada cliente
- Gestão e acompanhamento integral dos processos de crédito à habitação, desde o primeiro contacto até ao fecho do negócio
- Construção de uma relação de confiança com o cliente, assegurando uma experiência positiva ao longo de todo o processo
Benefícios
- Contrato por tempo indeterminado
- Modelo de trabalho híbrido (após 6 meses)
- Seguro de saúde
- Integração numa equipa dinâmica, colaborativa e orientada para resultados
- Oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional
- Condições especiais nos produtos do Grupo Banco CTT
- Certificação como Empresa Familiarmente Responsável
- Acesso a uma rede de parcerias com benefícios exclusivos
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