Empregado de Mesa (M/F/ND)
- Presencial
- Tempo inteiro
Descrição
O Mama Shelter procura um Empregado de Mesa para se juntar à equipa do restaurante em Lisboa. Serás responsável por garantir um serviço personalizado e impecável, desde a recepção dos clientes até ao pagamento. Antes do serviço, garantirás que toda a reposição está feita e o restaurante está preparado, e durante o mesmo, assegurarás que cada cliente tem uma experiência perfeita através de atenção aos detalhes e antecipação das necessidades.
Procuramos alguém com capacidade de transportar múltiplos pratos em simultâneo, com atenção ao detalhe, excelente memória, e com uma atitude atenciosa, amigável e generosa. Valorizamos a versatilidade, algumas aptidões comerciais, e a capacidade de manter a calma em situações difíceis. O teu sorriso genuíno e a tua paixão pelo serviço ao cliente são essenciais para ter sucesso nesta posição.
Competências
- Serviço ao cliente
- Comunicação
- Trabalho em equipa
- Atenção aos detalhes
- Gestão de múltiplas tarefas
- Preparação de mesas
- Limpeza e higiene
Responsabilidades
- Garantir um serviço personalizado e impecável aos clientes
- Receber clientes e proceder ao serviço de mesa
- Processar pagamentos
- Limpar e organizar as mesas
- Preparar o restaurante antes do serviço através da reposição de materiais
- Antecipar as necessidades dos clientes
- Manter a calma e resolver situações difíceis com profissionalismo
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