Consultores de Atendimento ao Cliente - Húngaro e Inglês - Totalmente Remoto
- Remoto
- Tempo inteiro
Descrição
A Intelcia Portugal está à procura de Consultores de Atendimento ao Cliente fluentes em Húngaro e Inglês para uma posição totalmente remota. Como empresa global de outsourcing, apoiamos processos e funções para ajudar os nossos clientes a manter-se focados nos seus objetivos principais. Nesta função, você será responsável por lidar com solicitações de clientes através de chamadas telefónicas, respondendo de forma eficaz e atempada, garantindo um serviço de elevada qualidade.
Suas responsabilidades incluem fornecer suporte de produtos e ferramentas para melhorar a experiência dos clientes, bem como executar tarefas administrativas como gestão de documentação e atualização de bases de dados. Trabalhar de forma independente mas como membro de uma equipa, utilizando ferramentas de comunicação multicanal é fundamental para o sucesso nesta posição.
A Intelcia oferece uma cultura corporativa baseada em gestão com valores e DNA humano, treinamento inicial pago, contrato de emprego, seguro de saúde após 6 meses, e um salário atrativo com benefícios incluindo cesta de refeições e bónus de desempenho.
Competências
- Húngaro
- Inglês
- Literacia informática
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Multitarefa
- Gestão de documentação
- Gestão de bases de dados
Responsabilidades
- Lidar com solicitações de clientes através de chamadas telefónicas recebidas
- Responder a pedidos de clientes de forma eficaz e atempada, garantindo serviço de elevada qualidade
- Fornecer suporte de produtos e ferramentas para melhorar a experiência do cliente
- Executar tarefas administrativas, incluindo gestão de documentação e atualização de bases de dados
Benefícios
- Posição totalmente remota
- Cultura corporativa baseada em gestão com valores e DNA humano
- Treinamento inicial pago
- Contrato de emprego
- Seguro de saúde após 6 meses de empresa
- Salário atrativo e motivador com bónus de desempenho
- Cesta de refeições
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