Atendimento ao Cliente de Seguro de Saúde - Multilingue em Teletrabalho

A Intelcia, um ator global de sucesso há 20 anos, procura um profissional dinâmico para se juntar à sua equipa de atendimento ao cliente no setor de seguros de saúde internacional. Nesta função, prestará um serviço excepcional por telefone e email a clientes internacionais, analisando e gerenciando solicitações relacionadas com contratos de seguro de saúde internacional, aconselhando clientes sobre coberturas e benefícios, e colaborando com equipas internas para resolver problemas e garantir máxima satisfação.

Buscamos um candidato com fluência em francês, espanhol (oral e escrito) e inglês (oral), com experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte. Experiência no setor de seguros, especialmente em análise de contratos de seguro de saúde, é valorizada, assim como conhecimento de produtos de assistência. Deverá possuir excelentes habilidades interpersonais, proatividade, curiosidade, capacidade analítica e domínio de ferramentas informáticas.

A empresa oferece um ambiente dinâmico e em constante evolução, com oportunidades de desenvolvimento profissional internacional. O posto é 100% em teletrabalho, acessível de qualquer parte de Portugal, permitindo flexibilidade total na localização. Na Intelcia, valorizamos iniciativa, curiosidade e responsabilidade, proporcionando um espaço onde as pessoas são o centro das prioridades.