Atendimento ao Cliente para Saúde – Falante de Italiano em Lisboa

Estamos à procura de um profissional dedicado para atuar como Customer Service na indústria de saúde, trabalhando com uma empresa especializada no desenvolvimento de dispositivos médicos inovadores para pacientes com diabetes e outras doenças. Nesta função, você será responsável por assistir clientes com dúvidas e preocupações sobre produtos, informá-los e educá-los sobre as funções e o funcionamento adequado de dispositivos médicos, além de apoiar questões relacionadas a envio, devoluções, políticas de câmbio e transações de pagamento. Você também participará ativamente de atividades de otimização dos processos de atendimento ao cliente.

Buscamos um profissional com domínio fluente de italiano (C2) e bom conhecimento de inglês (C1), capaz de lidar com informações sensíveis no contexto de saúde. É essencial ter excelentes habilidades de comunicação, interpessoais e espírito de equipa, com experiência preferencial em atendimento ao cliente por telefone e boas competências informáticas. A Teleperformance oferece um ambiente de trabalho acolhedor em Lisboa, com benefícios competitivos incluindo seguro de saúde, assistência de realojamento, subsídio de refeições garantido, refeições saudáveis gratuitas, cursos de português, atividades desportivas e formação contínua.